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La importancia del coche de sustitución en los talleres

La importancia del coche de sustitución en los talleres

Aunque no es obligatorio para los talleres, el acudir a un taller mecánico con coche de sustitución en Murcia tiene grandes ventajas para los clientes, siendo muy recomendables para así evitar la aparición de conflictos, sobre todo en aquellos casos en los que se procede a la reparación de vehículos nuevos y, en especial, en aquellos que se realizan en garantía.

El coche de sustitución es una opción que es muy valorada por los usuarios a la hora de dejar el coche en un taller, ya que de esta manera quienes se ven obligados a dejar su vehículo en el taller para una reparación, no se ven tan afectados por la no disponibilidad de su coche, y pueden acudir a su trabajo  o a cualquier otra actividad para lo que necesiten este medio de transporte, minimizando el impacto que una avería puede tener en su vida diaria.

Este vehículo de sustitución en ocasiones es ofrecido por el propio seguro contratado, pero puede tener ciertas limitaciones de uso en cuanto a su duración, siendo un problema habitual que en muchos casos no se entrega en el mismo momento que el asegurado se encuentra en el taller.

El coche de sustitución puede tener unas características muy diferentes a las de tu vehículo habitual, aunque estas pueden estar fijadas en la póliza. Sin embargo, habitualmente se puede disfrutar de un vehículo similar al propio y, por lo tanto de la misma categoría que el original según la clasificación indicada por las compañía de alquiler, ya sea un coche compacto, uno urbano o un intermedio, por ejemplo.

Habitualmente, cuando un seguro ofrece un coche prestado, las limitaciones son las siguientes:

  • Tiempo de prestado del vehículo: En función de la póliza de seguro y la aseguradora se podrá disfrutar de un mayor tiempo del vehículo de sustitución. La mayor parte de las compañías fijan un límite temporal, que dependen del motivo en el que el tomador del seguro no podrá disponer de su vehículo propio para poder hacer uso del mimo de manera normal. En todos los casos es necesario devolver el vehículo de sustitución si el vehículo propio se recupera antes de que se llegue al máximo tiempo de uso del mismo.
  • Kilómetros a recorrer:  Es habitual que también se fijen límites en lo que respecta al kilometraje que se puede recorrer con este tipo de vehículos. En otros casos no hay limitación al respecto.

Siempre es aconsejable acudir a un taller en el que se ofrezca un coche de sustitución, ya que de esta manera podrás seguir desarrollando tu vida diaria con un menor perjuicio que si no tuvieras acceso a él, caso en el que es probable que tuvieses que recurrir a la utilización de medios de transporte públicos u otras formas de desplazamiento, con el perjuicio y molestias que ello puede conllevar para todas aquellas personas que están acostumbradas a utilizar su vehículo día a día, ya sea para acudir al trabajo o bien para realizar cualquier tipo de actividad o desplazamiento que se deee.

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